1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법

수집하는 개인정보의 항목

재단은 회원가입, 원활한 고객 상담, 각종 서비스의 제공을 위해 최초 회원가입 당시아래와 같은 개인정보를 필수 및 선택 항목으로 수집하고 있습니다.

[ 회원가입 ]

• 필수항목 : 이름, 생년월일, 아이디, 비밀번호, 비밀번호 찾기 질문 및 답변, 주소, 전화번호, 아이핀 번호(아이핀 가입 인증 이용 시), 업종, 휴대폰 번호
• 선택항목 : 비상 연락용 이메일 주소, 사업주 대표자, 사업자 등록번호, 회사명, 업종, 업태, 차량번호, 운전면허번호, 차량등록증, 통장사본, 사업자등록증, 재직증명서

개인정보 수집방법

재단은 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.

• 홈페이지
• 우편 및 팩스
• 당 홈페이지는 다음 각 항에 해당하는 경우 그 사유가 해소될 때까지 이용계약 성립을 유보할 수 있습니다.
• 대면 접수

2. 개인정보의 수집 및 이용목적

회원관리

회원제 서비스 제공, 개인 식별, 재단 이용약관 위반 회원에 대한 이용제한 조치, 서비스(사업 신청 포함)의 원활한 운영에 지장을 미치는 행위 및 서비스 부정이용 행위 제재, 가입의사 확인, 가입 및 가입횟수 제한, 분쟁 조정을 위한 기록보존, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달, 회원탈퇴 의사의 확인, 사업 신청 선발에 따른 확인

신규 복지사업 개발 및 마케팅·광고에의 활용

신규 복지사업 개발 및 맞춤 서비스 제공, 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 복지사업 홍보 게재, 서비스의유효성 확인, 이벤트 정보 및 참여기회 제공, 광고성 정보 제공, 접속빈도 파악, 회원의 서비스이용에 대한 통계

3. 개인정보 제3자 제공 동의

재단은 이용자들의 개인정보를 "2. 개인정보의 수집목적 및 이용목적"에서 고지한 범위내에서 사용하며, 이용자의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 공개하지 않습니다. 이외 이용자의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 공개하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

• 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
• 사용자의 사전 동의(개인정보 제 3자 동의서 등)가 있을 경우

* 유관단체 : 전국택시운수사업연합회, 택시연대, 한국교통연구원, 국토교통부, 택시공제조합

4. 개인정보의 취급위탁

재단은 서비스 향상을 위해서 아래와 같이 개인정보를 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다. 재단의 개인정보 위탁처리 기관 및 위탁업무 내용은 아래와 같습니다.

개인정보의 취급 위탁

5. 개인정보 보유 및 이용기간

이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 단, 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 재단은 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 개인정보를 보관합니다.

• 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
  • - 보존이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
  • - 보존기간 : 5년
• 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
  • - 보존이유 : 전자금융거래법
  • - 보존기간 : 5년
• 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
  • - 보존이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
  • - 보존기간 : 3년
• 웹사이트 방문기록
  • - 보존이유 : 통신비밀보호법
  • - 보존기간 : 3개월

6. 개인정보 파기절차 및 방법

이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 재단의 개인정보 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

파기절차

• 이용자가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조)일정 기간 저장된 후 파기됩니다.
• 동 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

파기방법

• 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
• 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

파기 일자

• 모든 사업의 서류 보관은 3년이며, 이 후, 서류는 지체없이 파기

7. 정보주체의 권리·의무 및 그 행사 방법

개인정보 열람 요구

이용자는 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며, 재단의 개인정보의 처리에 동의하지 않는 경우 동의를 거부하거나 가입해지(회원탈퇴)를 요청하실 수 있습니다. 다만, 그러한 경우 서비스의 일부 또는 전부 이용이 어려울 수 있습니다.

개인정보 정정·삭제 요구

• 이용자의 개인정보 조회, 수정을 위해서는 '개인정보변경'(또는 '회원정보수정' 등)을, 가입해지(동의철회)를 위해서는 "회원탈퇴"를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다.
• 혹은 개인정보관리담당자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.
• 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3 자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.

개인정보 처리정지 요구

• 재단은 이용자의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 "5. 개인정보의 보유 및 이용기간"에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

8. 개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항

재단은 이용자의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 ‘쿠키(cookie)’를 운용하지 않습니다.

9. 개인정보의 기술적/관리적 보호 대책

재단은 이용자들의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 강구하고 있습니다.

비밀번호 암호화

• 재단 회원 아이디(ID)의 비밀번호는 암호화되어 저장 및 관리되고 있어 본인만이 알고 있으며, 개인정보의 확인 및 변경도 비밀번호를 알고 있는 본인에 의해서만 가능합니다.

해킹 등에 대비한 대책

• 재단 회원 아이디(ID)의 비밀번호는 암호화되어 저장 및 관리되고 있어 본인만이 알고 있으며, 개인정보의 확인 및 변경도 비밀번호를 알고 있는 본인에 의해서만 가능합니다.
• 개인정보의 훼손에 대비해서 자료를 수시로 백업하고 있고, 최신 백신프로그램을 이용하여 이용자들의 개인정보나 자료가 누출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며, 암호화통신 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다.
• 그리고 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.

취급 직원의 최소화 및 교육

• 재단의 개인정보관련 취급 직원은 담당자에 한정시키고 있고 이를 위한 별도의 비밀번호를 부여하여 정기적으로 갱신하고 있으며, 담당자에 대한 수시 교육을 통하여 재단 개인정보취급방침의 준수를 항상 강조하고 있습니다.

개인정보보호전담기구의 운영

• 그리고 사내 개인정보보호전담기구 등을 통하여 재단 개인정보취급방침의 이행사항 및 담당자의 준수여부를 확인하여 문제가 발견될 경우 즉시 수정하고 바로 잡을 수 있도록 노력하고 있습니다.
• 단, 재단이 개인정보보호 의무를 다 하였음에도 불구하고 이용자 본인의 부주의나 재단이 관리하지 않는 영역에서의 사고 등 재단의 귀책에 기인하지 않은 손해에 대해서는 재단은 책임을 지지 않습니다.

내부관리계획의 수립 및 시행

• 개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행함

10. 개인정보보호책임자 및 담당자의 연락처

귀하께서는 재단의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보보호책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다. 재단은 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.

기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

• 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)
• 대검찰청 사이버수사과 (www.spo.go.kr / 국번없이 1301)
• 경찰청 사이버안전국 (http://cyberbureau.police.go.kr / 국번없이 182)

11. 고지의 의무

현 개인정보취급방침 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일전부터 홈페이지의 '공지사항'을 통해 고지할 것입니다.